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通知公告
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后勤保障部疫情防控期间服务指南
作者:[] 文章来源:[] 发布时间:[2021-12-29] 阅读次数:[]

      抗疫在路上,服务不停歇。为保障全校师生、家属在疫情防控期间各项后勤保障服务,对部分业务进行调整,现将有关内容通知如下:
      一、咨询电话
      一站式平台          88201000
      西电科大社区        88202407
      南校区家属区        81892811
      后勤保障部印章业务  81892894

        二、相关业务
      (一)水电费缴费

       1. 南校区社区
     (1)临时人工服务窗口    
      办公地点:物业办公室(C组团27号楼1层)
      开放时间:每周一至周五9:00-12:00  14:00-17:30
     (2)自助服务
      设备地点:C组团27号楼单元口
      2. 北校区社区
     (1)临时人工服务窗口
      办公地点:社区71#高层东北角
      开放时间:每周一至周五9:00-12:00  14:00-17:30
     (2)自助服务
      设备地点:北校区71#高层东北角
      3. 南北教学区
     (1)网络或自助机购电
      设备地点:北校区能源收费厅、南校区一站式

    说明:
    1.自助机设备可按屏幕提示完成购电业务操作,支持一卡通自助购买水、电,可借用他人一卡通完成支付。
    2.人工服务点的设备,目前只能支持微信、支付宝和刷卡缴费;自助机仅支持一卡通自助购买水、电,可借用他人一卡通完成支付。
    3.南校社区居民在购电前后,均需正确插读水表、电表,确保卡中数据与水表和电表完成数据交互。
    4.部分一卡通最低消费额度设置较低,购买水电时请在额度内完成缴费或修改您的额度设置;部分一卡通须咨询一卡通中心换卡或升级后,方可进行消费。
    5.能源收费厅及南校区一站式人工服务窗口暂停。
    6.如购买水电时遇有其他疑问,请向售电员或物业人员咨询。
    (二)天然气缴费
    1.南校区天然气的自助购气设备,由长安燃气公司提供,支持微信、支付宝快捷支付方式,目前安装在南校区一站式自助区。如有购气需求,可联系社区外的人员帮助完成购气操作或者在社区物业处联系工作人员,由工作人员收集购气卡后在一站式自助区代购。
    2.北校区社区的天然气,可登录西安秦华天然气公司网站或通过APP,在网上完成购气。
    (三)通勤班车服务
    自2021年12月28日起暂停服务,恢复时间另行通知。
    三、具体教学区、社区疫情期间后勤保障工作根据疫情防控工作小组安排进行。


                                                                                后勤保障部
                                                                               2021年12月29日

 

编辑:[张婷] 打印本页 关闭窗口